Sinds enkele maanden bieden we je een volledig nieuwe manier om informatie te zoeken om je dagelijkse werkleven gemakkelijker te maken: onze AI-chat, die 24 uur per dag voor je beschikbaar is, ongeacht het land! Heb je de AI-chat al gebruikt? Zo niet, hebben we hier meer info voor je:
De AI-chat kan de meeste basisvragen snel, nauwkeurig en betrouwbaar beantwoorden – of het nu gaat om onze producten, processen, campagnes of algemene onderwerpen. Dit bespaart je kostbare tijd en je hoeft niet te zoeken naar de informatie of te wachten op een antwoord van je mentor of ons Partner & customer Service-team.
Zo werkt onze AI-chat:
1. Meld je met je Partner-account aan op www.ringana.com
2. Rechtsboven op het scherm staat de chat-ballon
3. Klik op de zwarte knop ‘Starten’
4. Formuleer je vraag zo duidelijk en gedetailleerd mogelijk (bijvoorbeeld: “Waar vind ik het invoicing plan?” of “Ik heb een nieuwe Partner ingeschreven, wanneer wordt deze afgerekend?”)
5. Als je vraag werd beantwoord, klik je op JA.
6. Als je vraag niet werd beantwoord, kun je op NEE klikken en heb je de mogelijkheid om je vraag te herformuleren of te chatten met een medewerker van de Partner & Customer Service in het Duits, Engels of Spaans.
Zo profiteer je van de AI-chat:
1. Snelle antwoorden: Binnen enkele sevonden krijg je nauwkeurige informatie.
2. 24/7 beschikbaar: Dag of nacht: de AI-chat is altijd beschikbaar.
3. Kortere wachttijden: Het is niet nodig om je vraag naar andere afdelingen door te sturen.
Voor specifieke problemen of vragen die onze AI-chat niet kan behandelen, helpen onze Partner & Customer Service en je mentor je natuurlijk graag verder.
Probeer de AI-chat meteen uit en ervaar hoe eenvoudig en efficiënt ondersteuning kan zijn!